เมื่อเวลา 20.30 น.วันที่ 23 กุมภาพันธ์ 2563 นายอุทัย และ นางสมใจ ศรีจันทร์ สามีภรรยาที่มีอาชีพรับจ้างภายในเขตอำเภอบ้านบึง จังหวัดชลบุรี พากันเดินทางเข้ามาพบกับสื่อมวลชลจังหวัดชลบุรี พร้อมกับนำภาพถ่ายและเอกสารลงบันทึกประจำวัน ของ สภ.แสนสุข เพื่อขอให้ช่วยตามหาบุตรสาวคือนางสาววิสุดา ศรีจันทร์ อายุ 24 ปี ลักษณะรูปร่าง สูง 150-160 เซนติเมตร น้ำหนักประมาณ 40-55 กิโลกรัม หลังจากหายตัวไปอย่างลึกลับ เป็นระยะเวลานานกว่า 1 ปี กับ 5 เดือน โดยนายอุทัยและนางสมใจ ซึ่งเป็นพ่อและแม่ไม่สามารถติดต่อได้ และตลอดเวลาที่ผ่านมาได้ออกติดตามหาลูกสาวอยู่ตลอด โดยจะไปหาตามที่พักอพาร์ตเมนต์ ห้องเช่า รอบๆมหาวิทยาลัยชื่อดังย่านบางแสน และยังได้สอบถามเพื่อนสนิท รวมถึงอาจารย์ที่ดูแลหอพัก ที่ลูกสาวเคยพักอาศัยก่อนที่จะหายตัวไปแต่ก็ไม่มีความคืบหน้า